Inseller vs SiteGiant：ERP 广度 vs 利润真相（马来西亚 2026）

一句话答案： 两家都是马来西亚公司，也都值得有 —— 但做的是不同的活。SiteGiant 是宽的多渠道 ERP：官网、POS、marketplace 同步、跨多渠道的订单与库存运营。Inseller 是专注的利润层：对你 Shopee 和 TikTok Shop 的实际费用和结算做核对，显示每单、每 SKU、每场直播真实净利。两者重叠出奇地少，所以不少本地卖家两个都用。

两个马来西亚工具，两个不同问题

先说清楚：SiteGiant 是本土马来西亚平台，服务本地卖家多年，那份本地深度是真的 —— 懂 SST、覆盖本地快递和 marketplace、有实体店 POS。Inseller 也在马来西亚，由一个在跑的 TikTok Shop / Shopee 卖家亲手做。同市场、同货币、同一套 Raya 和 11.11 节奏 —— 但两个工具回答不同问题。

ERP 回答：怎么让一个成长中的多渠道生意不散架？ 一个产品目录、一个库存池、每个渠道的订单汇到一处、实体柜台的 POS、一个官网门面。这是一个很大、确实很难的面，广度就是这一类的全部意义。

利润层回答一个更窄、更锋利的问题：扣完每一笔费，这一单、这个 SKU、这场直播，我到底留下多少？

SiteGiant（ERP 类）真正强在哪？

要给足功劳。如果你同时在跑 Shopee、TikTok Shop、Lazada、官网和实体 POS，一个宽 ERP 在做那件不光鲜但必要的活 —— 不超卖的库存、不丢的订单、能扩的履约。如果线上线下运营广度是你第一需求，那正是完整 ERP 的用途，Inseller 不试图取代它。

SiteGiant 当前的模块、渠道覆盖和方案，请看其官网 —— 这些会演进，我们不引用可能过期的数字。

Inseller 强在哪？

Inseller 围绕一件 ERP 报表通常不做的事而建：结算级利润。

在马来西亚，费用栈重到估算 margin 很危险。以 Feb 2026 费率更新为准（请对官方 Seller Centre rate card 核），负担大致是：

Shopee：佣金约 10.26% + 服务 / 免运项目费约 5.94% + 交易费 3.78%（SPayLater 分期 4.86%）+ 每单 support fee（约 RM 0.54），直播归因单再加约 3.24%。

TikTok Shop：佣金约 10.26% + 交易费约 3.78% + 每单 platform support fee（约 RM 0.54），这还没算广告和联盟佣金。

当接近五分之一的单值加一笔固定费在 COGS 之前就消失，一个"爆款"SKU 可能是你 margin 最差的 SKU。基于估算费率的运营报表抓不到；对实际结算数字核对能抓到。这份核对 —— 每单、每场直播 —— 就是 Inseller 的全部工作。

类目级对比一览

（仅类目级描述。SiteGiant 当前能力与价格以其官网为准。）

那到底选哪个？

• 选完整 ERP（如 SiteGiant）：如果你第一需求是广度 —— 多渠道 + 官网 + POS + 仓储，运营上撑在一起。这是值得做好的真问题。
• 选 Inseller：如果你第一需求是利润真相 —— 知道哪个单、SKU 或直播扣完实际费后真赚。先看 真实利润怎么算 和 ERP 和利润工具是两码事。
• 两个都用 —— 本地很常见 —— 当你既要运营广度又要诚实 margin。ERP 跑生意，Inseller 让利润数字诚实。

想先自己核费用侧？TikTok 费用计算器、Shopee 费用计算器、利润 margin 计算器 都免费。

关于 Inseller

Inseller 由一个做 RM 级 TikTok Shop 和 Shopee 生意的马来西亚卖家亲手做 —— 他要的是真实数字，不是估算。它用核对后的实际平台费显示每单、每 SKU、每场直播真净利。它不是 ERP 也不想是 —— 它是坐在你已有运营栈（包括 SiteGiant）旁边的那层利润。