Inseller vs SiteGiant: Keluasan ERP vs Kebenaran Profit (Malaysia, 2026)
Jawapan ringkas: Kedua-duanya Malaysia, dan kedua-duanya berbaloi dimiliki — tapi mereka buat kerja berbeza. SiteGiant ialah ERP pelbagai saluran yang luas: webstore, POS, sync marketplace, operasi pesanan dan inventori merentas banyak saluran. Inseller ialah lapisan profit yang fokus: ia menyelaraskan yuran Shopee dan TikTok Shop sebenar anda dengan settlement dan tunjuk net profit betul setiap pesanan, setiap SKU dan setiap sesi live. Pertindihan mereka mengejutkan sedikit, sebab itulah ramai peniaga tempatan guna kedua-duanya.
Dua tool Malaysia, dua masalah berbeza
Adil untuk kata dari awal: SiteGiant ialah platform Malaysia buatan tempatan yang sudah melayan peniaga tempatan selama bertahun-tahun, dan kedalaman tempatan itu memang nyata — kesedaran SST, liputan kurier tempatan dan marketplace, POS untuk kedai fizikal. Inseller juga dibina di Malaysia oleh seorang peniaga TikTok Shop / Shopee yang aktif. Pasaran sama, mata wang sama, rentak Raya dan 11.11 yang sama — tapi kedua-dua tool menjawab soalan berbeza.
Sebuah ERP menjawab: bagaimana saya menjalankan operasi pelbagai saluran yang sedang berkembang tanpa ia berkecai? Satu katalog produk, satu kumpulan stok, pesanan mengalir dari setiap saluran ke satu tempat, POS untuk kaunter fizikal, sebuah webstore di hadapan. Itu permukaan yang besar, memang susah, dan keluasan ialah tujuan keseluruhan kategori itu.
Lapisan profit menjawab soalan yang lebih sempit dan tajam: selepas setiap yuran, berapa sebenarnya yang saya simpan pada pesanan ini, SKU ini, sesi live ini?
Di mana SiteGiant (kategori ERP) betul-betul menang?
Beri kredit penuh. Kalau anda menjalankan Shopee, TikTok Shop, Lazada, sebuah webstore dan POS fizikal serentak, ERP yang luas sedang melakukan kerja yang tidak glamor tapi penting untuk mengikat semua itu — inventori yang tak overselling, pesanan yang tak hilang, fulfilment yang boleh berkembang. Kalau keluasan operasi merentas dalam talian dan luar talian ialah keperluan utama anda, itulah tujuan ERP penuh, dan Inseller tak cuba menggantikannya.
Untuk modul, liputan saluran dan pelan SiteGiant semasa, semak laman web mereka sendiri — perkara itu berkembang, dan kami tak akan petik angka yang mungkin sudah lapuk.
Di mana Inseller menang?
Inseller dibina sekitar satu perkara yang laporan ERP biasanya bukan: profit yang tepat pada settlement.
Di Malaysia tumpukan yuran cukup berat sehingga margin anggaran adalah bahaya. Setakat kemas kini kadar Feb 2026 — sahkan pada rate card rasmi di Seller Centre — bebannya nampak lebih kurang begini:
Shopee: commission ~10.26% + yuran program servis/free-shipping ~5.94% + yuran transaksi 3.78% (4.86% pada ansuran SPayLater) + yuran sokongan setiap pesanan (~RM 0.54), tambah ~3.24% pada pesanan yang diattribusikan kepada live.
TikTok Shop: commission ~10.26% + yuran transaksi ~3.78% + yuran sokongan platform setiap pesanan (~RM 0.54), sebelum iklan dan komisen affiliate.
Apabila hampir satu perlima nilai pesanan campur satu yuran tetap hilang sebelum COGS, SKU "top seller" boleh jadi SKU margin paling teruk anda. Laporan operasi yang dibina atas yuran anggaran tak akan menangkapnya; penyelarasan dengan angka settlement sebenar akan. Penyelarasan itu, setiap pesanan dan setiap sesi live, ialah kerja keseluruhan Inseller.
Perbandingan kategori sepintas lalu
| ERP pelbagai saluran (kategori SiteGiant) | Inseller (lapisan profit) | |
|---|---|---|
| Kerja teras | Webstore, POS, sync marketplace, operasi pesanan/inventori | Net profit betul setiap pesanan / SKU / sesi live |
| Jangkauan | Luas: dalam talian + luar talian + gudang | Fokus: profit Shopee + TikTok Shop |
| Yuran | Lazimnya anggaran / operasi | Diselaraskan dengan settlement sebenar |
| Terbaik bila kesakitan anda | Menjalankan operasi pelbagai saluran + POS yang luas | "Saya tak tahu margin sebenar setiap pesanan atau live" |
| Spesifik Malaysia | Saluran tempatan, kurier, POS, SST | Tumpukan yuran termasuk SST, SPayLater, kos live, pemulangan |
| AI Copilot | Jarang | Dalam app: tanya tentang profit, host, creator, stok |
(Penerangan peringkat kategori sahaja. Untuk keupayaan dan harga SiteGiant semasa, lihat laman web mereka.)
Jadi yang mana patut anda pilih?
- Pilih ERP penuh seperti SiteGiant kalau keperluan nombor satu anda ialah keluasan: banyak saluran campur webstore campur POS campur gudang, diikat bersama secara operasi. Itu masalah sebenar yang berbaloi diselesaikan dengan baik.
- Pilih Inseller kalau keperluan nombor satu anda ialah kebenaran profit — tahu pesanan, SKU atau sesi live mana yang betul-betul untung selepas yuran sebenar. Mula dengan cara kira profit sebenar anda dan kenapa ERP dan tool profit ialah kerja berbeza.
- Guna kedua-duanya — sangat biasa di sini — bila anda mahu keluasan operasi dan margin yang jujur. ERP menjalankan perniagaan; Inseller mengekalkan nombor profit itu benar.
Mahu semak sendiri bahagian yuran dulu? Kalkulator yuran TikTok, kalkulator yuran Shopee dan kalkulator margin profit semuanya percuma.
Tentang Inseller
Inseller dibina oleh seorang peniaga Malaysia yang menjalankan kedai TikTok Shop dan Shopee berskala RM sebenar yang perlukan nombor sebenar, bukan anggaran. Ia tunjuk net profit sebenar setiap pesanan, setiap SKU dan setiap sesi live menggunakan yuran platform yang diselaraskan. Ia bukan ERP dan tak mahu jadi ERP — ia lapisan profit yang duduk bersebelahan apa-apa tumpukan operasi, termasuk SiteGiant, yang anda sudah jalankan.